ขณะนี้ 888pg อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการให้บริการ ช่องทางฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยเร็ว
การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมทั้งส่วนของล็อบบี้เกม ระบบบัญชีผู้ใช้ และช่องทางการเงิน เราปรับโครงสร้างหลังบ้านเพื่อให้การเชื่อมต่อผ่านมือถือเสถียรขึ้น ไม่ว่าจะเปิดจากสุราษฎร์ธานีหรือที่ไหนก็ตาม ระบบฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะตอบสนองได้รวดเร็วกว่าเดิม รวมถึงหน้าล็อกอินสำหรับผู้ใช้ที่กลับมาเล่นซ้ำก็ได้รับการปรับให้กระชับขึ้น เมื่อระบบกลับมาออนไลน์ คุณสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่
การปิดปรับปรุงระบบไม่กระทบยอดเงินในบัญชีของคุณแม้แต่บาทเดียว ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติก่อนเริ่มการปรับปรุงทุกครั้ง เมื่อระบบกลับมา ยอดเงิน ประวัติการฝาก-ถอน และสถานะบัญชีจะครบถ้วนเหมือนเดิม
ยอดคงเหลือในบัญชีถูกล็อกและสำรองข้อมูลก่อนเริ่มปิดปรับปรุงทุกครั้ง ไม่มีการตัดหรือเปลี่ยนแปลงยอดระหว่างการบำรุงรักษา
รายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการถูกบันทึกไว้ครบ สามารถตรวจสอบได้ทันทีหลังระบบกลับมา
เราแจ้งกำหนดการปิดปรับปรุงผ่าน LINE Official และหน้าเว็บล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณวางแผนการใช้งานได้ทัน
หลังการปรับปรุงเสร็จสิ้น ระบบจะกลับมาพร้อมใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม เข้าได้ทันทีเหมือนเดิม
ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง หากมีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือยอดเงินคงค้าง ทีมซัพพอร์ตของเรายังรับเรื่องอยู่ตลอด ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอให้ระบบกลับมาก่อน
เมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ คุณอาจเจอคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์และการอัปเดตแพลตฟอร์ม เราอธิบายคำที่พบบ่อยเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีและการเข้าถึงล็อบบี้ในช่วงที่ระบบหยุดชั่วคราว คำเหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามสถานะและรู้ว่าเมื่อไหร่จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
การปิดปรับปรุงระบบตามกำหนดการที่เราแจ้งล่วงหน้า เพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์ ติดตั้งฟีเจอร์ใหม่ หรือปรับปรุงความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ระหว่างนี้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้ชั่วคราว
ช่วงเวลาที่ระบบหยุดให้บริการ คุณไม่สามารถล็อกอิน ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกมได้ เรามักแจ้งเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของ downtime ล่วงหน้าเพื่อให้คุณวางแผนได้
การยกระดับเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความเร็ว และความเสถียร อาจรวมถึงการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์หลัก ต้องปิดระบบชั่วคราวเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลอย่างปลอดภัย
การปิดปรับปรุงฉุกเฉินที่ไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า เกิดขึ้นเมื่อเราตรวจพบปัญหาด่วนที่ต้องแก้ไขทันที เช่น ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือข้อผิดพลาดร้ายแรง เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด
การย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าของระบบ เมื่ออัปเดตใหม่เกิดปัญหาหรือไม่เสถียร เราจะ rollback เพื่อให้บริการกลับมาทำงานได้ปกติก่อน แล้วค่อยแก้ไขปัญหาในรอบถัดไป
หน้าที่แสดงสถานะปัจจุบันของระบบ 888pg บอกว่าแพลตฟอร์ม์ทำงานปกติหรือกำลังปิดปรับปรุง รวมถึงเวลาที่คาดว่าจะกลับมาให้บริการ คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลาเพื่อติดตามความคืบหน้า
เราตอบคำถามที่ผู้เล่นส่งมาบ่อยสุดเมื่อเจอหน้าปิดปรับปรุงระบบ ตั้งแต่เวลาที่คาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ ไปจนถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับยอดเงินและรอบเกมที่ค้างอยู่ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่เห็นในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางที่แสดงไว้บนหน้านี้
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต